Contactez Premier Ascenseurs — devis gratuit pour votre projet d'accessibilité
Chaque projet d’accessibilité commence par un échange. Que vous ayez une idée précise de votre besoin — ascenseur de maison, élévateur PMR, monte-escalier, plateforme élévatrice, monte-charge — ou simplement une situation à résoudre et des questions à poser, notre équipe est là pour vous écouter, vous conseiller et vous orienter vers la solution adaptée.
Appelez-nous, écrivez-nous, ou remplissez le formulaire ci-dessous : nous vous recontactons rapidement, généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.
Pourquoi prendre contact avec nous ?
- Étude gratuite et sans engagement de votre installation d’ascenseur, élévateur PMR, monte‑escalier ou monte‑charge.
- Interlocuteur unique pour un accompagnement simplifié de A à Z.
- Réactivité locale avec présence à Valence & Fréjus pour votre confort.
Nos coordonnées
- 📞 Téléphone : 07 49 33 37 33
- ✉️ Email : contact@premier‑ascenseurs.com
- 🏢 Adresse Valence : 15 Rue de l’Île Adam, 26500 Bourg‑lès‑Valence (Drôme)
- 🏢 Adresse Fréjus : 58 Rue Albert Einaudi, 83600 Fréjus (Var)
- 🕗 Horaires : du lundi au vendredi, 8h00 – 18h00
Ce qui se passe après votre prise de contact
1. Nous vous rappelons rapidement
Un membre de notre équipe vous recontacte sous 24 à 48 heures ouvrées pour comprendre votre situation : type de logement ou de bâtiment, besoin d’accessibilité, contraintes éventuelles, calendrier souhaité. Cet échange dure une dizaine de minutes et nous permet de préparer la suite.
2. Nous planifions la visite technique gratuite
Un technicien se déplace à votre domicile ou sur votre site — gratuitement et sans engagement — pour réaliser le relevé de cotes, analyser les contraintes structurelles et discuter avec vous des solutions possibles. Comptez 30 à 60 minutes selon la complexité du projet.
3. Vous recevez un devis précis et personnalisé
Sur la base du relevé, nous établissons un devis détaillé : solution recommandée, dimensions, finitions, délais, montant exact. Nous identifions également les aides financières mobilisables pour votre situation — TVA 5,5 %, MaPrimeAdapt’, PCH, APA, Fonds Accessibilité ERP — et vous accompagnons dans vos démarches.
Préparez votre demande : les informations qui nous aident
Plus votre première description est précise, plus vite nous pouvons vous proposer la bonne solution. Voici ce qui nous aide (rien n’est obligatoire — nous complèterons ensemble) :
Information utile | Pourquoi ça nous aide |
Le type d’appareil envisagé | Ascenseur, élévateur, monte-escalier, plateforme… ou simplement votre situation si vous hésitez — nous vous orienterons |
Quelques photos | L’escalier, la cage, l’emplacement envisagé, la façade — les photos remplacent mille mots et accélèrent notre première analyse |
Des mesures approximatives | Largeur d’escalier, hauteur sous plafond, dimensions de l’espace disponible — même approximatives, elles cadrent le champ des possibles |
L’usage prévu | Qui utilisera l’appareil : personne debout, fauteuil roulant, déambulateur ? Usage quotidien ou occasionnel ? |
Votre commune | Pour planifier la visite depuis la bonne agence (Valence ou Fréjus) et vous donner un délai réaliste |
Votre calendrier | Projet urgent, dans le cadre d’une rénovation en cours, ou anticipation sereine — nous adaptons notre réactivité |
Deux agences, huit départements couverts
Depuis nos agences de Valence (Drôme) et Fréjus (Var), nous intervenons dans la Drôme, l’Ardèche, l’Isère, le Rhône, le Vaucluse, le Gard, le Var et les Bouches-du-Rhône. Cette double implantation nous permet de combiner la couverture d’un réseau régional avec la réactivité d’une entreprise de proximité — visites techniques sous 48 à 72 heures dans les zones principales.
Questions fréquentes avant de nous contacter
❓ Sous quel délai serai-je recontacté après l’envoi du formulaire ?
Nous vous recontactons sous 24 à 48 heures ouvrées, par téléphone de préférence (pensez à vérifier votre numéro). Si votre situation est urgente — sortie d’hospitalisation, situation de santé évolutive — indiquez-le dans votre message : nous priorisons ces demandes.
❓ La visite technique est-elle vraiment gratuite et sans engagement ?
Oui, totalement. Le déplacement de notre technicien, le relevé de cotes et le devis qui en découle sont gratuits, dans toute notre zone d’intervention. Vous restez entièrement libre de donner suite ou non. C’est notre façon de travailler depuis toujours : la confiance se gagne, elle ne se facture pas.
❓ Je ne sais pas quel type d’appareil il me faut — puis-je quand même vous contacter ?
Bien sûr, c’est même le meilleur moment pour nous appeler. Décrivez-nous simplement votre situation : qui a besoin d’accéder à quel niveau, dans quel type de bâtiment. C’est notre métier de traduire votre besoin en solution technique — monte-escalier, élévateur, ascenseur ou plateforme selon votre configuration et votre budget.
❓ Pouvez-vous m’aider pour les dossiers d’aides financières (MaPrimeAdapt’, MDPH, APA) ?
Oui. Nous établissons les devis aux normes exigées par l’ANAH et la MDPH, nous fournissons les documents techniques requis pour vos dossiers, et nous vous orientons vers les bons interlocuteurs (AMO SOLIHA, MDPH de votre département). Mentionnez votre projet d’aide dès le premier contact pour que nous préparions les bons documents.
❓ Intervenez-vous en urgence en cas de panne sur un appareil existant ?
Oui. Si votre appareil a été installé par Premier Ascenseurs, appelez directement le 07 49 33 37 33 — les pannes sont traitées en priorité, et pour nos clients sous contrat d’entretien Sérénité, le déplacement et la main d’œuvre sont inclus. Pour un appareil installé par un tiers, contactez-nous : nous étudions la possibilité de reprise en maintenance.
Deux agences, une proximité : Valence et Fréjus
Avec nos deux agences stratégiquement situées à Valence et Fréjus, PREMIER Ascenseurs assure une couverture étendue de nombreux départements, tout en conservant une proximité essentielle avec chacun de nos clients.
Que vous soyez dans la Drôme, l’Ardèche, l’Isère, le Vaucluse, le Gard ou bien La Provence, Les Bouches du Rhône, le Var ou les Alpes-Maritimes, notre équipe locale est toujours à votre disposition pour répondre rapidement à vos besoins en étude, installation et maintenance de votre élévateur.
Cette double présence nous permet de combiner l’efficacité d’un réseau étendu avec la réactivité et le service personnalisé d’une entreprise de proximité.
Faites confiance à PREMIER Ascenseurs pour une intervention rapide et professionnelle, où que vous soyez
