Avis clients · Agences de Valence et de Fréjus
Un appareil d’accessibilité s’achète une fois et s’utilise quinze ans. Les avis ci-dessous sont ceux des personnes que nous avons équipées : ils parlent de l’installation, mais aussi de ce qui vient après.
Ils sont publiés sur nos deux fiches Google, celle de Valence et celle de Fréjus. Nous n’en hébergeons aucun que vous ne puissiez vérifier vous-même : chaque avis est consultable à sa source, avec son auteur et sa date.
Page mise à jour en novembre 2026 · PREMIER Ascenseurs, installateur labellisé Handibat et Silverbat
Ce qui revient le plus souvent dans vos retours
- La solution technique trouvée là où d’autres avaient répondu que ce n’était pas possible — escalier trop raide, trop étroit, trop tournant.
- La clarté des explications avant la décision, et le fait de pouvoir relire le devis chez soi sans être poussé à signer.
- La propreté et la rapidité du chantier, souvent bouclé en une à trois journées.
- La disponibilité après l’installation, qui est le vrai sujet d’un appareil d’accessibilité.
- L’aide au montage des dossiers d’aides, MaPrimeAdapt’ et MDPH en particulier.
Les avis Google, en direct
Les avis ci-dessous remontent automatiquement de nos deux fiches Google. Ils ne sont ni sélectionnés ni filtrés par nous : vous voyez ce que Google affiche, avec l’auteur, la note et la date, et chacun renvoie à sa source.
★★★★★ 5,0 / 5 sur Google
Nos clients nous notent 5,0 sur 5, sur un total de 30 avis déposés sur les fiches Google de nos deux agences — relevé au 14 novembre 2026. La note porte sur l’intégralité des avis reçus : nous ne pouvons ni les trier, ni en écarter aucun du calcul.
Lire les avis de l’agence de Valence · Lire les avis de l’agence de Fréjus
Vous pouvez aussi consulter directement nos fiches : agence de Valence et agence de Fréjus. Les deux affichent l’ensemble des avis reçus, dans l’ordre que vous choisissez.
Monte-escaliers et plateformes
C’est sur cette famille que les contraintes d’escalier sont les plus fortes, et donc là où l’étude compte le plus.
Très bonne solution technique, face à un problème d’escalier trop raide.
Jean A. — avis Google
Matériel et installation au top ! Service commercial efficace, rapide.
Sebastien J. — avis Google
À conseiller si vous devez installer un monte-escalier.
Avis Google
Voir les solutions concernées : fauteuil monte-escalier et plateforme monte-escalier.
Ascenseurs de maison et élévateurs PMR
Ici, le projet touche au bâti : trémie, gaine, semelle, coordination des artisans. Les retours portent autant sur le chantier que sur l’appareil.
Mon mari, en fauteuil roulant, avait besoin d’un ascenseur simple, fiable et de belle taille.
Eva K. — avis Google
Compétence, disponibilité, précision dans les explications, vraie écoute active du client.
Francis M. — avis Google
Voir les solutions concernées : ascenseur de maison, ascenseur passe-dalle et plateforme élévatrice verticale.
Nos réalisations en établissement sont détaillées dans nos réalisations, et le cadre applicable sur la page réglementation accessibilité des lieux publics.
Notre position sur les avis
Le secteur de l’accessibilité est une cible fréquente des faux avis, et les personnes qui nous consultent sont souvent vulnérables. Nous préférons donc dire comment nous procédons.
- Nous n’hébergeons aucun avis que vous ne puissiez vérifier. Tous proviennent de nos fiches Google et y sont consultables avec leur auteur et leur date ;
- nous ne rémunérons pas les avis et nous n’en achetons pas. L’offre de parrainage récompense une recommandation qui aboutit à un chantier, jamais le fait d’écrire un commentaire ;
- nous ne faisons pas supprimer les avis négatifs — nous y répondons publiquement, sur la fiche concernée ;
- nous demandons leur avis à tous nos clients, pas seulement à ceux dont le chantier s’est bien passé. C’est la seule façon pour une note d’avoir du sens.
Comment juger un avis d’entreprise d’accessibilité
Un avis utile parle d’un appareil précis, d’une contrainte précise et, idéalement, de ce qui s’est passé après l’installation — une visite d’entretien, un dépannage. Méfiez-vous des pages qui n’affichent que des éloges courts et sans détail, et des entreprises dont aucun avis ne mentionne le service après-vente.
Déposer votre avis
Si nous sommes intervenus chez vous, votre retour aide les personnes qui hésitent aujourd’hui — et il nous aide à corriger ce qui doit l’être. Déposez-le sur la fiche de l’agence qui a réalisé votre chantier.
Agence de Valence
Pour un chantier en Drôme, Ardèche, Isère, Rhône, Ain, Vaucluse ou Gard.
Agence de Fréjus
Pour un chantier dans le Var, les Bouches-du-Rhône ou les Alpes-Maritimes.
[À COMPLÉTER — insérer ici un bouton vers le lien « Rédiger un avis » de la fiche Google de Fréjus]
Un problème plutôt qu’un avis à déposer ? Appelez-nous d’abord : nous préférons régler la situation que la découvrir en ligne.
Parlez-en à ceux qui nous ont déjà fait confiance
Si un chantier proche du vôtre vous intéresse, demandez-nous : nous mettons volontiers en relation avec un client équipé d’un appareil comparable, dans votre secteur, quand il a donné son accord.
- Visite technique gratuite et sans engagement ;
- devis poste par poste envoyé par e-mail, jamais signé sur table ;
- mise en relation avec un client équipé près de chez vous, sur demande ;
- pose et entretien par nos propres techniciens.
Questions fréquentes
D’où viennent les avis affichés sur cette page ?
De nos deux fiches Google, celle de l’agence de Valence et celle de l’agence de Fréjus. Ils remontent automatiquement et restent consultables à leur source, avec leur auteur et leur date. Nous n’hébergeons aucun avis recueilli par nos propres moyens, précisément pour que vous puissiez tout vérifier.
Les avis négatifs sont-ils affichés aussi ?
Oui. Le module reprend ce que Google affiche, sans tri de notre part, et nous ne demandons pas la suppression des avis défavorables : nous y répondons publiquement sur la fiche concernée. Un historique composé uniquement d’éloges, sans aucune réserve ni réponse de l’entreprise, devrait d’ailleurs vous alerter — chez nous comme ailleurs.
Rémunérez-vous les avis ?
Non, jamais. Notre offre de parrainage récompense une recommandation qui aboutit à un chantier — le parrain et le filleul reçoivent le même montant — et non le fait d’écrire un commentaire. Les deux choses sont indépendantes : vous pouvez parrainer sans déposer d’avis, et déposer un avis sans parrainer qui que ce soit.
Puis-je rencontrer un de vos clients avant de me décider ?
Souvent, oui. Lorsqu’un client nous a donné son accord, nous mettons volontiers en relation avec une personne équipée d’un appareil comparable au vôtre, dans votre secteur. Pour un projet important — ascenseur de maison, mise en accessibilité d’un établissement — c’est le moyen le plus sûr de se faire une idée concrète.
Les avis affichés sur cette page proviennent des fiches Google de nos agences de Valence et de Fréjus et demeurent la propriété de leurs auteurs. Ils sont repris sans modification de leur contenu et restent consultables à leur source. Les citations présentées par famille de produits sont des extraits d’avis publiés ; l’avis complet est accessible sur la fiche correspondante.
